Les clients et clientes de GreenShield Assurance bénéficient de quatre consultations en ligne par année avec des médecins généralistes autorisés à pratiquer au Canada. Ces consultations sont offertes sept jours par semaine, toute l’année (de 7 h à minuit, heure locale). Le délai d’attente moyen est de deux minutes seulement, et vous consultez dans le confort de votre foyer. Pendant votre consultation en ligne, le ou la médecin peut poser un diagnostic, vous rédiger une ordonnance ou une note de médecin et demander des analyses de laboratoire au besoin.

Beaucoup de médecins proposent des consultations en ligne, mais encore faut-il qu’il y ait de la place et que la clinique soit ouverte. Grâce à Télémédecine GreenShield, vous aurez accès à des professionnels et professionnelles de la santé au moment où vous en avez besoin, sans attendre.

Si vous épuisez le nombre de consultations Télémédecine GreenShield accordées en cours d’année et décidez de continuer, vous pourrez tout de même profiter des tarifs préférentiels de GreenShield.

Santé mentale Greenshield semble différente parce qu’elle l’est. Elle offre une thérapie virtuelle en santé mentale sécurisée, et un niveau supplémentaire de confort et de personnalisation. La technologie de jumelage de pointe unique Santé mentale Greenshield vous permet d’entrer facilement en contact avec le thérapeute qualifié qui répond à vos besoins et reflète ce qui compte pour vous. Le processus de jumelage Santé mentale Greenshield tient compte des spécialités cliniques et des titres de compétences du thérapeute, de vos préférences personnelles, de la langue, du milieu culturel, de la religion et plus encore. De plus, la consultation virtuelle élimine les obstacles géographiques et la nécessité de vous déplacer à vos rendez vous.

Vous avez besoin d’aide entre les séances? Santé mentale Greenshield propose aussi des ressources numériques, comme des articles, des balados et des vidéos, auxquels vous pouvez accéder quand bon vous semble.

Chacun des régimes GreenShield Assurance comprend deux heures de consultation virtuelle individuelle et deux heures de consultation virtuelle pour couples avec Santé mentale Greenshield. Vous n’avez aucuns frais à débourser pour ces quatre heures de thérapie. Pour poursuivre la thérapie, vous pouvez planifier facilement d’autres séances virtuelles avec Santé mentale Greenshield, lesquelles sont admissibles au titre de la garantie pour services de psychologie de votre régime GreenShield Assurance.

En avez-vous entendu parler? Les tests pharmacogénétiques sont conçus pour fournir des renseignements sur le profil génétique afin d’aider les médecins à prescrire le médicament et la dose qui donneront les meilleurs résultats pour leurs patients.

Les tests pharmacogénétiques de GenXys sont couverts par la garantie pour services médicaux de tous les régimes GreenShield Assurance, à condition que vous respectiez les critères médicaux – si vous souffrez d’un trouble dépressif modéré à grave et/ou d’un trouble anxieux (généralisé ou social), et si vous avez essayé les médicaments prescrits et n’y réagissez pas.

Le test ADN est simple, très simple. GenXys vous envoie la trousse pour effectuer le test à domicile, vous prélevez un échantillon sur vos gencives inférieures et vous renvoyez le tout. Lorsque les résultats des tests seront prêts, votre professionnel de la santé recevra un résumé auquel vous pourrez également accéder. Le rapport de test pharmacogénétique de GenXys vous aidera, votre professionnel de la santé et vous, à élaborer un plan de traitement médicamenteux personnalisé en fonction de votre profil génétique.

Mieux encore, votre rapport de test pharmacogénétique est intemporel – il ne vieillira pas. Vos professionnels de la santé et vous pourrez l’utiliser pour optimiser les options de traitement d’autres maladies dont vous pourriez éventuellement être atteint. Après tout, votre profil génétique ne changera jamais.
Les services de tests pharmacogénétiques et les rapports sont fournis par GenXys Health Care Systems Inc.

C’est un avantage de la conception du régime clé en main de GreenShield Assurance : la protection voyage en cas d’urgence médicale est une garantie de chaque régime GreenShield Assurance. Elle est conçue pour couvrir plusieurs voyages chaque année. Mieux encore, cette protection voyage et vos autres garanties restent en vigueur peu importe votre âge (à condition de payer vos primes, bien entendu). Plus de précipitation de dernière minute pour souscrire une protection voyage, même si vous faites plusieurs voyages chaque année. Il n’y a rien de plus facile!

Si vous recherchez une physiothérapie dispensée de manière virtuelle, inutile de chercher plus loin. En tant que client de GreenShield Assurance, vous avez accès à une thérapie virtuelle avec des physiothérapeutes autorisés sur la plateforme Phzio de Phzio Canada. Et, en tant que client de GreenShield Assurance, vous profitez d’un tarif réduit. Mieux encore, vous êtes admissible à la garantie pour services de physiothérapie de votre régime GreenShield Assurance.

Les séances de physiothérapie virtuelle sont dispensées par des physiothérapeutes autorisés à pratiquer au Canada. Phzio Canada possède et exploite la plateforme Phzio et le portail MSK360.

En qualité de client de GreenShield Assurance, vous avez un accès rapide, facile et illimité à des conseils juridiques sommaires par téléphone offerts en partenariat avec Assistance Services de la Corporation Foundever. Ce service peut vous guider dans différents cadres juridiques : droit de la famille, droit criminel, contentieux des affaires civiles, logement, immobilier résidentiel, droit successoral. Les conseillers juridiques prendront tout le temps nécessaire pour bien répondre à vos questions.

Vous pouvez aussi demander qu’un avocat rédige une lettre simple en votre nom, comme une lettre de mise en demeure ou une lettre de consentement pour un voyage. La révision de documents juridiques simples (au plus six pages, recto seulement) est un autre service qui vous est offert gratuitement en tant que client de GreenShield Assurance.

Et si vous désirez qu’on vous recommande un avocat de votre région, Assistance Services de la Corporation Foundever peut en trouver un qui vous offrira un rabais de 25 % sur les frais juridiques (à condition que la facture soit réglée dans les 30 jours qui suivent sa réception; le rabais ne s’applique pas aux questions qui concernent l’immobilier).

Assistance Services de la Corporation Foundever peut aussi vous venir en aide si vous êtes malheureusement victime d’un vol d’identité. On affectera un conseiller en restauration d’identité à votre dossier, qui vous aidera à rétablir votre identité jusqu’à ce que le dossier soit entièrement réglé.

Nous sommes conscients que prendre soin de ses parents vieillissants fait partie de la vie. Le Soutien Étapes-vie de Assistance Services de la Corporation Foundever est une ressource en ligne précieuse qui vous permet de trouver des soins pour vos parents vieillissants ou votre enfant malade. Le service comprend notamment des liens vers du soutien financier, le coût des soins, des conseils d’experts et des articles informatifs.

L’assistance juridique est offerte par Assistance Services de la Corporation Foundever.

En tant que client de GreenShield Assurance, un grand nombre de vos dépenses pour soins de santé admissibles peuvent être traitées automatiquement entre votre professionnel de la santé et GreenShield, comme les médicaments d’ordonnance, les soins dentaires, les soins de la vue, certains spécialistes et thérapeutes inscrits et, bien sûr, les frais médicaux en cas d’urgence pendant votre voyage. C’est efficace et pratique!

Quand vous vous inscrivez aux services en ligne, vous avez un accès facile et pratique à votre régime GreenShield Assurance en tout temps, partout. Vous pouvez soumettre vos demandes de règlement en ligne, suivre le solde de vos prestations, confirmer l’admissibilité d’un médicament, son coût et le remboursement, et trouver des spécialistes autorisés approuvés par GreenShield, ainsi que des fournisseurs de soins dentaires et de soins de la vue dans votre région. Vous pouvez même demander le dépôt direct pour que les remboursements soient déposés directement dans votre compte – finie l’attente des chèques par la poste. Ça, c’est efficace!

L’application mobile Services en ligne est aussi accessible exclusivement aux clients de GreenShield. Elle vous donne un accès mobile à votre régime GreenShield Assurance afin que vous puissiez soumettre des demandes de règlement, vérifier le statut de vos demandes, suivre le solde de vos prestations, confirmer votre admissibilité et votre couverture pour les dépenses de soins de santé, trouver des professionnels de la santé dans votre région, et bien plus encore. Et vous pouvez faire tout cela, où que vous soyez!

Offert exclusivement aux clients de GreenShield, le programme de Bien-être GreenShield est instructif, amusant et gratifiant. Conçu pour favoriser et encourager des modes de vie sains, il vous permet de gagner des points quand vous participez à des activités et accédez aux ressources. Les points s’accumulent vraiment rapidement. Échangez-les pour courir la chance de gagner des cartes-cadeaux échangeables chez des détaillants populaires du Canada. Les cartes-cadeaux ont des valeurs de 10 $, 20 $, 50 $, 100 $ et 250 $, de sorte que vous pouvez participer à des tirages souvent ou accumuler vos points et participer à des tirages de cartes-cadeaux de plus grande valeur. Et vous pouvez tout faire depuis votre téléphone intelligent, votre ordinateur portatif ou votre ordinateur de bureau.

GreenShield Pharmacy tire parti de la technologie numérique pour vous aider à gérer vos besoins en matière de soins de santé et de médicaments dans le confort de votre foyer.

Facilité – Grâce à la plateforme numérique de GreenShield Pharmacy, vous n’avez plus à faire la file à la pharmacie pour déposer votre ordonnance et ramasser vos médicaments. GreenShield Pharmacy vous livre vos médicaments, que vous soyez à la maison, au travail ou au chalet.

Tranquillité d’esprit – L’équipe de GreenShield Pharmacy vous aide à planifier des rappels de renouvellement automatique et peut coordonner les renouvellements avec votre médecin pour vous.

Expertise – L’équipe de GreenShield Pharmacy est formée de pharmaciens et pharmaciennes, de techniciens et techniciennes, d’éducateurs et éducatrices agréés en diabète et en santé respiratoire ainsi que de pharmaciens et pharmaciennes experts en gériatrie et en optimisation de la médication. Elle est prête à répondre à toutes vos questions et préoccupations. Vous pouvez la contacter par téléphone ou courriel ou encore prendre un rendez-vous virtuel, depuis le confort de votre foyer.

Valeur – Grâce aux frais d’exécution d’ordonnance peu élevés de GreenShield Pharmacy, vous profitez davantage de votre garantie de médicaments d’ordonnance GreenShield Assurance. De plus, la livraison est gratuite!

Territoire plus vaste – Aujourd’hui, en plus d’offrir ses services aux personnes résidentes de l’Ontario, l’équipe de GreenShield Pharmacy sert la Colombie-Britannique, l’Alberta, la Saskatchewan, le Manitoba, les provinces atlantiques, le Nunavut et les territoires.

GreenShield Pharmacy mise sur la facilité, l’efficacité et la rentabilité, dont un bon nombre de clients et clientes GreenShield Assurance peuvent maintenant bénéficier.

GreenShield Pharmacy est accréditée par l’Ordre des pharmaciens de l’Ontario. Les services sont fournis par la société 193602 Canada Inc., exploitée sous le nom GreenShield Pharmacy. GreenShield Pharmacy est aussi accréditée par le College of Pharmacists of British Columbia et l’Ordre des pharmaciens du Manitoba. Les services sont fournis par la société 1383989 B.C. Ltd., exploitée sous le nom GreenShield Pharmacy.

La Pharmacie Sonia Boutin inc., affiliée à Medzy, offre des services de pharmacie numérique aux personnes résidentes du Québec. Sur la plateforme de Medzy, vous pouvez commander vos médicaments en ligne sans avoir à vous soucier du renouvellement ou de la prolongation de vos ordonnances. Les pharmaciens et pharmaciennes de Medzy, vos alliés en matière de santé, s’en occupent pour vous. Vous pouvez les consulter en toute confidentialité par téléphone ou texto et bénéficier de suivis personnalisés. Medzy vous facilite d’autant plus la vie que la livraison est gratuite partout au Québec*.

*Au Québec, les médicaments et les services de pharmacie sont offerts exclusivement par la Pharmacie Sonia Boutin inc. affiliée à Medzy.